MS203 Administrateur de message Microsoft 365

MS-203 : Messagerie Microsoft 365

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La formation MS203 Administrateur de message Microsoft 365 est une formation professionnelle destinée aux professionnels souhaitant acquérir les compétences de base d’administration des services de messagerie de Microsoft 365. Microsoft 365 est une plateforme de productivité en nuage qui offre une large gamme de services informatiques, tels que la messagerie électronique, le stockage de fichiers, la collaboration en temps réel et la gestion de projets. Les services de messagerie sont un élément clé de toute utilisation de Microsoft 365, et il est essentiel que les professionnels soient en mesure de comprendre les enjeux et de mettre en œuvre les bonnes pratiques pour gérer et protéger les données de messagerie.

Au cours de cette formation, les participants apprendront à configurer et à gérer les services de messagerie de Microsoft 365. Ils apprendront également à mettre en œuvre les bonnes pratiques de gestion de la messagerie dans Microsoft 365 et à utiliser les outils et technologies disponibles dans la plateforme pour protéger et gérer les données de messagerie.

La formation MS203 Administrateur de message Microsoft 365 s’adresse à tous ceux qui souhaitent comprendre les enjeux de l’administration des services de messagerie de Microsoft 365 et mettre en œuvre les bonnes pratiques pour gérer et protéger les données de messagerie. Elle est particulièrement recommandée pour les professionnels du développement de logiciels, du marketing, du financement, de la gestion de projet et de la vente, ainsi que pour les responsables de la prise de décision au sein de leur organisation.

La formation MS203 Administrateur de message Microsoft 365 est dispensée par des formateurs professionnels qui ont une solide expérience de l’administration des services de messagerie de Microsoft 365 dans diverses entreprises et organisations.

Programme de la formation

Gérer les paramètres et les ressources de l’organisation  

Planifier et gérer les paramètres organisationnels

  • Gérer une liste d’adresses globale (GAL), y compris des carnets d’adresses hiérarchiques (HAB)
  • Gérer un carnet d’adresses en mode hors connexion
  • Gérer les stratégies de carnet d’adresses
  • Gérer les stratégies d’adresse e-mail
  • Planifier et configurer les relations d’organisation et le partage individuel
  • Gérer les compléments à partir du Centre d’administration Microsoft 365

Planifier et gérer l’accès client

  • Planifier des espaces de noms
  • Configurer des répertoires virtuels et des URL dans un environnement hybride
  • Configurer des stratégies Outlook sur le Web globales
  • Configurer la découverte automatique
  • Résoudre les problèmes de connectivité d’accès au client

Gérer les  ressources des destinataires

  • Gérer les boîtes aux lettres d’archivage
  • Gérer les boîtes aux lettres de ressources
  • Gérer des groupes, y compris des listes de distribution, des listes de distribution dynamiques, des groupes de sécurité à extension messagerie et des groupes Microsoft 365
  • Gérer les boîtes aux lettres utilisateur
  • Gérer les autorisations de boîte aux lettres, y compris la délégation
  • Gérer les boîtes aux lettres partagées, y compris la conversion en boîte aux lettres partagée
  • Gérer la licence pour les ressources partagées
  • Créer et gérer des contacts, y compris des contacts de messagerie et des utilisateurs de messagerie
  • Gérer les adresses e-mail pour Microsoft Teams

Planifier et gérer l’architecture de transport du courrier 

Planifier et configurer les connecteurs

  • Planifier les connecteurs pour acheminer ou sécuriser le flux de messagerie
  • Créer et configurer des connecteurs pour acheminer le courrier
  • Créer et configurer des connecteurs pour sécuriser le flux de messagerie entre les organisations
  • Créer et configurer le routage conditionnel du courrier

Gérer le flux de messagerie

  • Gérer les règles de flux de messagerie
  • Gérer les domaines acceptés et distants
  • Gérer le flux de messagerie hybride

Résoudre les problèmes de flux de messagerie

  • Tracer un message
  • Analyser le suivi d’un message
  • Analyser les en-têtes de message
  • Analyser les rapports non livrables (NDR)
  • Résoudre les problèmes à l’aide de l’Analyseur de connectivité à distance Microsoft
  • Résoudre les problèmes à l’aide de l’Assistant Support et récupération Microsoft
  • Résoudre les problèmes à l’aide de journaux de transport et de files d’attente dans un environnement hybride

Planifier et mettre en œuvre une configuration et une migration hybrides

Planifier et mettre en œuvre un environnement hybride

  • Planifier un déploiement hybride à l’aide de l’Assistant Configuration hybride (HCW)gérer le rôle serveur Edge dans un environnement hybride
  • Configurer le transfert de configuration d’organisation (OPO)
  • Configurer l’environnement à l’aide de l’Assistant Configuration hybride
  • Déployer l’agent hybride Exchange
  • Gérer le cycle de vie des certificats Exchange dans un environnement hybride

Planifier et mettre en œuvre la migration

  • Évaluer les méthodes de migration, y compris le basculement, l’hybride minimal (migration express), le basculement, le client croisé, intermédiaire, les importations PST, IMAP, Google Workspace (anciennement G-Suite), la migration par lots à l’aide du Centre d’administration Exchange
  • Configurer les points de terminaison de migration dans Microsoft 365
  • Gérer les lots de migration de boîtes aux lettres
  • Planifier une migration de dossiers publics vers Microsoft 365

Sécurisez l’environnement de messagerie 

Gérer les autorisations basées sur les rôles dans Exchange

  • Planifier les rôles RBAC
  • Gérer les groupes de rôles
  • Affecter des comptes d’utilisateurs à des rôles d’administrateur
  • Gérer les rôles d’utilisateur

Gérer l’hygiène des messages

  • Planifier l’hygiène des messages
  • Configurer et gérer les paramètres antispam
  • Configurer et gérer les stratégies anti-programme malveillant
  • Surveiller et examiner les éléments mis en quarantaine
  • Planifier et configurer les niveaux de confiance du spam (SCL)
  • Configurer et gérer les pièces jointes sécurisées
  • Configurer et gérer les liens approuvés
  • Configurer et gérer l’anti-hameçonnage
  • Gérer les soumissions des utilisateurs de messagerie
  • Ajouter et gérer des enregistrements DNS pour les domaines
  • Valider les paramètres à l’aide de Configuration Analyzer

Gérer la conformité

  • Configurer des étiquettes de rétention et des stratégies de rétention
  • Configurer des stratégies de prévention de la perte de données (DLP)
  • Configurer les étiquettes et les stratégies de sensibilité
  • Configurer et analyser les journaux d’audit
  • Gérer les règles de journal
  • Gérer la recherche de contenu
  • gérer les principaux cas d’eDiscovery (à l’exclusion de l’eDiscovery avancée)
 

Méthode pédagogique

Cette formation sera principalement constituée de théorie et d’ateliers techniques qui permettront d’être rapidement opérationnel.

Support :
un support de cours officiel Microsoft en français sera remis aux participants au format électronique via la plateforme


Evaluation :
les acquis sont évalués tout au long de la formation et en fin de formation par le formateur (questions régulières, travaux pratiques, QCM ou autres méthodes).


Formateur :
le tout animé par un consultant-formateur expérimenté, nourri d’une expérience terrain, et accrédité Microsoft Certified Trainer.

Satisfaction : à l’issue de la formation, chaque participant répond à un questionnaire d’évaluation qui est ensuite analysé en vue de maintenir et d’améliorer la qualité de nos formations. Les appréciations que vous avez formulées font l’objet d’un enregistrement et d’une analyse qualitative de la formation et du formateur. ITsystème formation dispose d’un processus qualité qui prend en considération les retours des participants afin d’être proactif quant à la solution corrective adaptée.

Nous veillons à ce que tous les objectifs de l’examen soient couverts en profondeur afin que vous soyez prêt pour toute question de l’examen. Nos tests pratiques sont rédigés par des experts de l’industrie en la matière. Ils travaillent en étroite collaboration avec les fournisseurs de certification pour comprendre les objectifs de l’examen, participer aux tests bêta et passer l’examen eux-mêmes avant de créer de nouveaux tests pratiques

Suivi : une feuille d’émargement par demi-journée de présence est signée par chacun des participants.

  • Les simulations en ligne basées sur la performance offrent une expérience pratique de l’environnement de travail
  • Les questions sont similaires aux questions d’examen afin que vous testiez votre connaissance des objectifs de l’examen
  • Des explications détaillées pour les réponses correctes et distractrices renforcent le matériel
  • Le mode étude couvre tous les objectifs en veillant à ce que les sujets soient couverts
  • Le mode de certification (chronométré) prépare les étudiants aux conditions de passage des examens
  • Des rapports de score instantanés et approfondis vous indiquent exactement les domaines sur lesquels vous concentrer.
  • Cette formation peut être dispensée en mode présentiel comme en distanciel.
  • Elle prend en charge les compétences ci-dessous ; le pourcentage indique le poids relatif du module dans l’examen global. Plus vous vous concentrez sur des modules avec un pourcentage plus élevé, plus vous obtiendrez probablement plus de notes à l’examen.
  •  

Cet examen mesure votre capacité à accomplir les tâches techniques suivantes :

  • Gérer les paramètres et ressources de l’organisation (30 à 35%)
  • Planifier et gérer l’architecture du transport des messages (20 à 25%)
  • Planifier et implémenter une configuration et une migration hybrides (15 à 20%)
  • Sécuriser l’environnement de messagerie (25 à 30%)

Objectifs pédagogiques

Les candidats à cet examen sont des Administrateurs de messages qui déploient, configurent, gèrent, dépannent et surveillent les destinataires, la conformité, la protection contre les menaces et le flux de courrier dans les environnements d’entreprise hybrides et cloud.

Les Administrateurs de messages sont chargés de gérer la protection des messages, les autorisations, l’infrastructure de messages, la configuration hybride, la migration, le transport, les boîtes aux lettres et l’accès des clients.

Les Administrateurs de messages collaborent avec d’autres administrateurs de charges de travail et les administrateurs d’entreprise Microsoft 365 pour mettre en œuvre une topologie de messages sécurisée (hybride ou 100 % cloud) qui répond aux besoins stratégiques d’une entreprise.

A l’issu de cette formation les candidats seront en mesure de :

  • Configurer et de gérer le pipeline
  • Dépanner les flux des messages et les problèmes de transport
  • Gérer l’authentification de la messagerie
  • Gérer la façon de configurer les paramètres d’organisation et le partage
  • Gérer les autorisations basées sur les rôles
  • Planifier, mettre en œuvre et dépanner les dossiers publics
  • Effectuer la migration des boîtes aux lettres
  • Gérer la façon de déployer et dépanner un environnement hybride
 
 

Pré-requis

Les Administrateurs de messages doivent posséder une connaissance pratique des types d’authentification, des licences et de l’intégration avec les applications Microsoft 365.

Vous rendre sur le lieu de formation

Il est possible de vous inscrire jusqu’à 2 jours ouvrés avant le début de la formation, sous condition de places disponibles et de réception du devis signé.

Il est aussi possible – sur demande – d’adapter des moyens de la prestation pour les personnes en situation de handicap en fonction du type de handicap.

Le centre de formation ITsystem Formation est situé au :
Grand Paris au
21 rue jean Rostand
91898 ORSAY
 

Vous pouvez facilement y accéder par les transports en commun suivants :

RER B Le guichet BUS 11 et BUS 7

En voiture : prendre la N118, sortie 9 Centre universitaire Grandes écoles

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CPF : Non éligible
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Amelle ELKHABLI

CEO IT SYSTEM Formation
Consultante Experte Formation 

25 years of experience in the field of training and consulting in digital transformation, management, expert in digital learning design and skills. I support companies in their digital transformation and help them to digitise their training modules – E-Learning and Blended Learning – and develop their business. Certified ACC coach at ICF and a certified digital learning designer.